Socialiniai tinklai keičiasi ir be abejonės tas vyks ir toliau. Kai kurie su laiku miršta, išstumiami iš rinkos naujesniųjų, o kiti atvirkščiai auga ir tobulėja. Taigi, kokius socialinius tinklus žmonės labiausiai naudoja dabar?

Facebook

Daugelis puikiai žino, kad "Facebook" laikomas pačiu populiariausiu socialiniu tinklu ir su kiekvienais metais jo populiarumas tik auga. "Facebook" duomenimis šiuo metu jame yra daugiau negu 2 milijardai užsiregistravusių vartotojų ir daugiau negu vienas milijardas prisijungimų per dieną.

Istorija: "Facebook" sukūrė Mark Zuckerberg 2004 m. vasario mėn. Pradžioje buvo skirtas tik Harvardo universiteto studentams. Vėliau – visų JAV universitetų studentams, dar vėliau – įmonių darbuotojams, organizacijų nariams, 2006 m. rugsėjo mėnesį – užsienio studentams.

Privalumai: grupių kūrimas, video/nuotraukų dalijimasis, renginių skelbimas, verslo puslapių kūrimas (su galimybe skelbti savo paslaugas ir prekes), komentarų rašymas, įmonių vertinimas ir daugelis kitų funkcijų ne tik asmeniniam naudojimui, bet ir verslui.

Socialinis tinklas: https://www.facebook.com/

Twitter

"Twitter" daugumai žinomas kaip "tinklaraštis", kuriame dažniausiai skelbiamos visos tekstinės naujienos su 140 simbolių limitu. Šiuo metu soc. tinkle galima naudoti daugelį funkcijų, kurios būtinai pildysis ir toliau. Su kiekvienais metais kuriami vis tobulesni ir naujesni algoritmai, kurie leidžia kiekvienam vartotojui patogiau stebėti ir dalintis informacija.

Socialinis tinklas per visus savo gyvavimo metus gan stipriai pasikeitė, todėl yra kritikuojamas dėl panašumų su "Facebook".

Istorija: sukurtas 2006 m., o jo idėją sumanė Džekas Dorsis, tuo tarpu Evanas Viljamsas iš pradžių didžiąja dalimi finansavo verslą.

Privalumai: nemokamas mikrotinklaraštis, trumpųjų žinučių siuntimas ir skaitymas, nuotraukų/video dalijimasis.

Socialinis tinklas: https://twitter.com/

LinkedIn

"LinkedIn" socialinis tinklas skirtas profesionalams. Tai geriausia vieta norint pateikti savo verslą/paslaugas visam pasauliui ir kilti karjeros laiptais.

Kiekviename sukurtame profilyje matoma išsami žmogaus informacija apie išsilavinimą, sertifikatus, apdovanojimus, darbo patirtį, savanorišką darbą ir visa kita informacija susijusi su darbu.

Vartotojai gali ne tik reklamuoti save ar savo valdomą verslą, tačiau ir užmegzti svarbius ryšius su kitais specialistais bendraujant grupės diskusijose.

Istorija: LinkedIn – „Microsoft“ bendrovės profesinis socialinis tinklas įkurtas 2002 m., įkūrėjai ir svarbiausi darbuotojai - Reid Hoffman, Jeff Weiner.

Privalumai: bendravimas su verslo partneriais, ryšių užmezgimas, darbo ar darbuotojų paieškos, straipsnių talpinimas, informacijos pateikimas kitiems verslininkams.

Socialinis tinklas: https://www.linkedin.com/

Google+

2011 m. vasarą pradėdamas savo debiutą, "Google+" tapo sparčiausiai augančiu socialiniu tinklu, kurį kada nors matė internetas.

2015 m. pabaigoje buvo išleista visiškai nauja "Google+" versija, daugiau dėmesio skirianti "Bendruomenės" ir "Kolekcijų" funkcijoms.

Istorija: pasiekiamas nuo 2011 m. birželio 28 d. Pradžioje buvo pasiekiamas tik su pakvietimais.

Privalumai: galimas paprasto teksto, nuorodų ir nuotraukų skelbimas. Plėtojama grupinių vaizdo konferencijų funkcija „Hangouts“, pritaikyta mobiliesiems telefonams. Galima tiesiogiai transliuoti vaizdą į internetą.

Socialinis tinklas: https://plus.google.com/

YouTube

Kur visi eina žiūrėti ar dalintis vaizdo įrašų turiniu internete? Tai, žinoma, "YouTube"! Ši paieškos sistema yra antra pagal dydį, kadangi atsilieka tiktai "Google" paieškai.

Nors "Youtube" priklauso tai pačiai "Google" kompanijai, tačiau jis vis tiek pripažintas kaip atskiras socialinis tinklas, kuriame galime žiūrėti ir dalintis įvairiausiais vaizdo įrašais.

Istorija: svetainę 2005 m. vasarį įkūrė trys „PayPal“ darbuotojai Chad Hurley, Steve Chen ir Jawed Karim.

Privalumai: vaizdo įrašų socialinis tinklas, "live" transliacijos, subtitrų naudojimas, kanalų kūrimas.

Socialinis tinklas: https://www.youtube.com/

Instagram

Nors "Instagram" labiau skirtas mobiliesiems telefonams ir nuotraukų ar video dalijimuisi, tačiau šis socialinis tinklas vis tiek išaugo kaip vienas iš populiariausių. Taip pat yra sukurtos kelios papildomos mobiliosios programėlės nuotraukų redagavimui.

Iš pat pradžių ši programa buvo prieinama tik "iOS" platformai, tačiau pastebėjus kaip staigiai kyla jos populiarumas, buvo nuspręsta išplėsti "Instagram" dar ir į "Android" bei "Windows" platformas.

Istorija: sukurtas 2010 m. spalio 6 d. Šiuo metu „Instagram“ priklauso „Facebook“ įmonei, tačiau „Facebook“ nebuvo pirmoji įmonė susidomėjusi „Instagram“ programėle.

Privalumai: nuotraukų ir video dalinimosi platforma, "live" video transliacija, bendravimo galimybės rašant asmenines žinutės, komentavimas, žymių arba kitaip vadinamų "tag'ų" naudojimas, galimybė paleisti reklamą.

Socialinis tinklas: https://www.instagram.com/

Pinterest

"Pinterest" tapo pagrindiniu socialiniu tinklu, parodydamas, koks svarbus žiniatinklyje tapo vaizdo turinys.

"Pinterest" - graži ir unikali "sienos" stiliaus platforma, kuri pasiekia daugiau negu 10 milijonų unikalių lankytojų per mėnesį.

Istorija: įkurtas 2010 m.

Privalumai: bendrovės steigėjai pabrėžia, jog tai ne socialinis tinklas, o nuotraukų paieškos sistema išmaniajame telefone bei kompiuteryje.

Socialinis tinklas: https://www.pinterest.com/

Tumblr

"Tumblr" socialinė platforma labiau skirta paaugliams, kuri kaip ir "Pinterest" skirta vaizdinės medžiagos dalijimuisi.

Vartotojai sukurdami savo paskyras gali plėtoti tam tikras temas ir kurti įvairius įrašus, net keliais skirtingais turinio skelbimo formatais, taip sekti kitus užsiregistravusius naudotojus ir matyti jų keliamą turinį.

Istorija: įkurtas 2007 m. vasario mėnesį, įkūrėjas - David Karp. 2013 m. gegužės 30 d. „Yahoo!“ paskelbė apie savo ketinimą įsigyti „Tumblr“ už maždaug 1,1 mlrd. JAV dolerių. Sandoris baigėsi 2013 m. birželio 20 d.

Privalumai: mikrotinklaraštijos platforma, multimedijos dalijimasis, paskyrų kūrimas ir sekimas.

Socialinis tinklas: https://www.tumblr.com/

Snapchat

"Snapchat" - socialinis tinklas skirtas tik mobiliesiems telefonas, kiekvienais metais pritraukiantis vis daugiau nuolatinių vartotojų. Daugiausia populiarumo šis tinklas sulaukia tarp vaikų ir paauglių.

Šis socialinis tinklas išsiskiria iš kitų tuo, kad išsiuntus žinutę savo "snap" draugui ji dingsta jau po kelių sekundžių, kai tik gavėjas peržiūri turinį, o į istoriją įkeltos nuotraukos ar video ištrinami po 24 val.

Istorija: 2011 m. sukurtas Stanfordo universiteto studentų Bobby Murphy ir Evan Spiegel.

Privalumai: vaizdo įrašų ir nuotraukų dalijimasis, įkelti vaizdai išsitrina savaime po 24 val.

Socialinis tinklas: https://www.snapchat.com/

Reddit

"Reddit" nuo pat susikūrimo pradžios nepasižymėjo išskirtiniu ar patraukliu dizainu, tačiau šis tinklalapis vis tiek turi vieną iš didžiausių ir stipriausių žmonių bendruomenių, kurie dalinasi su įvairiomis temomis susijusia informacija.

"Reddit" puslapyje skelbiamos nuorodos ir šalių jų esamų rodyklių dėka, vartotojai gali arba iškelti įrašą į viršų, arba nuleisti jį žemyn, atleisdami vietą įdomesniems įrašams.

Istorija: įkurtas 2005 m. birželio 23 d., Medford, Masačusetsas, JAV. Įkūrėjai: Alexis Ohanian, Steve Huffman

Privalumai: tekstinių pranešimų skelbimas, galimybė skelbti pranešimus tik su tekstu arba su nuotraukomis ar nuorodomis.

Socialinis tinklas: https://www.reddit.com/

Šaltinis wikipedia.org/

Šiais laikais socialiniai tinklai: Instagram, Facebook, Pinterest, Youtube, Google + ir daugelis kitų, užima didelę laiko dalį šiuolaikinio žmogaus gyvenime.

Visiems ne naujiena, kad laikas, kurį žmonės praleidžia socialiniuose tinkluose nuolatos didėja. "Dabar paaugliai socialinėse platformose praleidžia iki devynių valandų per dieną, o 30 % viso praleisto laiko jie skiria socialinei medijai. Net 60% viso naršymo vyksta per mobiliųjų telefonų įrenginius." - aiškina SMT.

Ir statistika akivaizdžiai stebina. Pasak SMT vidutiniškai žmogus kasdien praleidžia 116 minučių (beveik dvi valandas) socialinėse platformose, kurių bendra trukmė gyvenime - 5 metai ir 4 mėnesiai. Tikimasi, kad socialiniams poreikiams praleistas laikas tik padidės, nes platformos vystysis dar toliau, bei kad tai bus padaryta tradicinės žiniasklaidos, ypač televizijos sąskaita.

Socialinių tinklų dėka vartotojai ne tik gali bendrauti su savo draugais ir pražystamais, bet ir reklamuoti verslą, kitaip tariant vykdyti socialinį marketingą. Tačiau kuo jis svarbus Jūsų sukurtam verslui?

Jūsų prekės ženklo pripažinimas ir plėtojimas

Kiekvienas vartotojas ieškodamos tam tikros prekės ar paslaugos ieško informacijos internete ir socialinių tinklų erdvėse. Neradęs jos, daugelis susidaro nuomonę, kad tas prekės ženklas arba iš vis nebevykdo savo veiklos, arba yra nepatikrintas ir nesaugus, tad socialiniai tinklai - vienas iš kriterijų, kuris lemia verslo sėkmę.

Socialinių tinklų pasaulis padidins Jūsų verslo matomumą esamiems klientams ir pritrauks naujų, suteikiant galimybė toliau plėstis ir dalintis informacija. Kuo verslas prieinamesnis internete, tuo klientams paprasčiau Jus rasti.

Padidėjęs prekės ženklo pripažinimas ne tik dar labiau praplės galimybes tapti matomais, bet ir suteiks naujų perspektyvų, kurių dėka galėsite tobulėti.

Geresnis klientų aptarnavimas

Daugelis šiandieninių vartotojų ieško Jūsų socialiniuose tinkluose tam, kad galėtų pasidomėti jiems rūpima informacija ir užduoti klausimus, palikti atsiliepimą ar net pasidalinti informacija apie teikiamas paslaugas su kitais. Nevykdant socialinio marketingo šis svarbus etapas bus praleistas.

Bendravimas su klientais ir informacijos dalijimasis yra pats svarbiausias etapas prekinio ženklo plėtojime, kadangi be klientų - nėra ir Jūsų.

Nesvarbu ar atsiliepimai ir komentarai yra teigiami, ar neigiami, tačiau jie visi reikalingi verslui. Svarbu niekada neignoruoti klientų ir sulaukus neigiamų atsiliepimų, visada stengtis ištaisyti pateikiamas problemas, kad visi matytų jog jų nuomonė Jums svarbi.

Kiekvienas klientas atkreipia didelį dėmesį į įmonės efektyvumą ir bendravimą socialinėse erdvėse, prieš apsisprendžiant ar jis tikrai nori naudotis jų teikiamomis paslaugomis, ar ne.

Mažesnės išlaidos

Mažesnės ar naujai susikūrusios įmonės puikiai žino, kad reikia gan gerai save išreklamuoti, norint susirasti klientų. Reklama laikraščiuose, reklaminiuose stenduose, televizijoje ar kitur yra gan brangi priemonė verslo reklamavimui, tad socialinis marketingas - geriausias ir vienas iš pigiausių būdų reklamai.

Daugumoje socialinių tinklų prisijungimas yra nemokamas, kaip ir daugelis kitų funkcijų (informacijos kėlimas, kontaktų pateikimas, nuotraukų/video skelbimas ir t.t.), tad už mažesnę kainą Jūs galite reklamuoti visą informaciją ir pritraukti daugiau klientų.

Didesnis paieškos reitingas

SEO - viena iš priežasčių, kodėl socialinis marketingas svarbus verslui. Daugelis paieškos sistemų pvz.: "Google" mano, kad socialiniai tinklai ne tik padeda atrasti Jums naujų klientų, bet ir iškelia reitingą paieškos sistemose.

Rašydami pranešimus socialiniuose tinkluose ne tik apsvarstykite kaip pateikti informaciją kuo paprasčiau ir aiškiau, bet ir apgalvokite būdus, kurie padėtų pasekėjams skleisti pateiktą informaciją ir dar labiau iškelti Jus paieškoje.